Zasady zwrotów
Płacisz tylko za WireWhy, który jest Ci przydatny. Zasady dotyczą planów kupionych online przez Paddle.
1. Zwrot w ciągu 14 dni
Jeśli plan Ci nie odpowiada, możesz poprosić o pełny zwrot w ciągu 14 dni od każdej płatności, pierwszej lub comiesięcznego odnowienia. Nie musisz podawać powodu.
2. Jak poprosić o zwrot
Skorzystaj z linku w e-mailu z potwierdzeniem od Paddle, znajdź zamówienie na paddle.net lub napisz do nas na wirewhysupport@gmail.com, podając adres e-mail użyty przy płatności. Paddle, nasz sprzedawca (Merchant of Record), zwraca pieniądze na użytą metodę płatności; banki zwykle księgują zwrot w ciągu 5 do 10 dni roboczych.
3. Anulowanie
Subskrypcję możesz anulować w każdej chwili przyciskiem Zarządzaj subskrypcją w oknie Konto. Anulowanie wstrzymuje kolejne odnowienie; plan działa do końca opłaconego miesiąca. Zwrot kończy plan od razu.
4. Bezpłatny okres próbny
Bezpłatny okres próbny nie wymaga danych płatniczych i nigdy nie jest płatny, więc nie ma czego zwracać.
5. Twoje prawa jako konsumenta
Jeśli jesteś konsumentem w Unii Europejskiej, masz też ustawowe prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni. Nasze zasady są co najmniej tak samo korzystne i nie ograniczają żadnych praw, które daje Ci ustawa.
6. Szkoły
Plany kupione na fakturę podlegają warunkom uzgodnionym ze szkołą.